RGPD — Protecao de Dados
Os teus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Protecao de Dados
1. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos teus dados pessoais e:
- Empresa: zoofunpark.com
- Morada: Rua Travessa da Ribeira, 198, 4800-285 Guimaraes, Portugal
- Email de contacto: support@zoofunpark.com
2. Os Teus Direitos ao Abrigo do RGPD
Como cidadao da Uniao Europeia ou residente em Portugal, tens os seguintes direitos sobre os teus dados pessoais:
Direito de Acesso
Tens o direito de pedir uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre ti. Responderemos ao teu pedido no prazo de 30 dias.
Direito de Retificacao
Se os teus dados estiverem incorretos ou incompletos, podes pedir que os corrijamos. Basta enviar-nos um email com as correcoes necessarias.
Direito de Eliminacao
Podes pedir que eliminemos todos os teus dados pessoais. Faremos isto no prazo de 30 dias, exceto quando a lei nos obrigue a mante-los.
Direito de Restricao
Podes pedir que limitemos o tratamento dos teus dados em certas situacoes. Por exemplo, enquanto verificamos a precisao dos dados.
Direito de Portabilidade
Tens o direito de receber os teus dados num formato estruturado e legivel por maquina (como JSON ou CSV). Podes transferi-los para outro servico.
Direito de Oposicao
Podes opor-te ao tratamento dos teus dados para fins de marketing direto ou quando o tratamento se baseia no nosso interesse legitimo.
3. Como Exercer os Teus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envia um email para:
- Email principal: support@zoofunpark.com
No teu email, indica claramente:
- O teu nome completo.
- O email que usaste no registo.
- O direito que pretendes exercer.
Responderemos no prazo de 30 dias. Se o pedido for complexo, podemos estender este prazo por mais 60 dias, mas informar-te-emos.
4. Consentimento e Como Retira-lo
Quando te registaste, deste consentimento para o tratamento dos teus dados. Podes retirar este consentimento a qualquer momento:
- Por email: envia um pedido para support@zoofunpark.com.
- Marketing: clica no link "cancelar subscricao" em qualquer email que recebas.
A retirada do consentimento nao afeta a licitude do tratamento feito antes dessa retirada.
5. Gestao de Cookies
Podes gerir as tuas preferencias de cookies de varias formas:
- Banner de cookies: ao visitares o site pela primeira vez, podes escolher quais cookies aceitar.
- Definicoes do navegador: a maioria dos navegadores permite bloquear ou eliminar cookies nas definicoes.
- Ferramentas de terceiros: extensoes de navegador que bloqueiam cookies de rastreamento.
Lembra-te: desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
6. Dados Que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessarios:
- Nome (formulario de registo).
- Email (formulario de registo).
- Telefone (opcional, formulario de registo).
- Dados de navegacao (cookies de analise, com consentimento).
7. Periodo de Retencao
- Dados de registo: ate 24 meses apos o lancamento ou ate pedido de eliminacao.
- Cookies de analise: maximo 12 meses.
- Dados anonimizados: ate 26 meses.
8. Seguranca dos Dados
Protegemos os teus dados com:
- Encriptacao SSL em todas as comunicacoes.
- Acesso restrito aos dados pessoais.
- Auditorias de seguranca regulares.
- Armazenamento em servidores seguros na UE.
9. Reclamacoes
Se acreditares que os teus direitos de protecao de dados foram violados, tens o direito de apresentar uma reclamacao junto da autoridade de supervisao competente:
- CNPD — Comissao Nacional de Protecao de Dados
- Site: www.cnpd.pt
Antes de reclamares, contacta-nos. Faremos o possivel para resolver a situacao.
10. Contacto
Para qualquer questao sobre protecao de dados:
- Email: support@zoofunpark.com
- Morada: Rua Travessa da Ribeira, 198, 4800-285 Guimaraes, Portugal